Chính sách vận chuyển

🚚 Chính sách vận chuyển (Shipping Policy)

1. Phạm vi giao hàng

MGXclusive hiện hỗ trợ giao hàng toàn quốc thông qua các đơn vị vận chuyển đối tác uy tín.

2. Thời gian xử lý đơn hàng

• Đơn hàng sẽ được xử lý trong vòng 1–2 ngày làm việc sau khi xác nhận thanh toán.

• Thời gian giao hàng có thể thay đổi tùy theo vị trí của khách hàng và đơn vị vận chuyển. Thời gian giao hàng chỉ mang tính ước lượng và có thể thay đổi do yếu tố bên ngoài (thời tiết, lễ Tết, hải quan, v.v.).

• Trong thời gian cao điểm (lễ, Tết, khuyến mãi) có thể mất thêm 1–3 ngày làm việc.

3. Phí vận chuyển

• Phí vận chuyển sẽ được tính theo quy định của đơn vị vận chuyển (trọng lượng đơn hàng/vị trí khách hàng)

• Một số chương trình khuyến mãi có thể miễn phí vận chuyển trong thời gian giới hạn.

4. Theo dõi đơn hàng

Sau khi đơn hàng được gửi đi, bạn sẽ nhận được mã vận đơn để theo dõi trạng thái giao hàng. Bạn có thể tra cứu trực tiếp trên website/ứng dụng của đơn vị vận chuyển.

5. Hỗ trợ và thắc mắc

Nếu có bất kỳ vấn đề nào liên quan đến đơn hàng, vui lòng liên hệ:
📧 Email: info@mgxclusive.vn
📱 Zalo/WhatsApp: +84 937 109 186
Hoặc nhắn tin cho chúng tôi qua Instagram, Facebook, TikTok.